Политика обработки персональных данных
Редакция от 9 сентября 2026 года. Версия 2026-09-09.1.
1. Оператор и назначение сайта
Оператор: Воркунов Владислав Дмитриевич. Физическое лицо Контакт по вопросам данных: support@rem-nsk54.ru.
Сайт принимает обращения о расчёте стоимости ремонта квартиры в Новосибирске. Оператор получает обращение и связывается с заявителем. Договор на ремонт заключается отдельно с выбранным подрядчиком.
2. Какие данные и зачем обрабатываются
На основании отдельного согласия обрабатываются номер телефона, указанное имя и параметры ремонта: тип квартиры, площадь, объём, ориентир начала и выбранная услуга. Цель — обратная связь по конкретному обращению, уточнение параметров ремонта и обсуждение расчёта стоимости. Название страницы отправки используется для понимания интересующей услуги. Номер и версия согласия, время отправки и идентификатор обращения фиксируются для подтверждения действий.
Технически обрабатывается IP-адрес запроса для ограничения спама; ограничитель хранит временный необратимый отпечаток до одного часа. Контактные данные не добавляются в адрес страницы и аналитические события. Просмотр материалов сайта не требует телефона.
3. Действия, доступ и получатели
Данные принимаются, записываются, систематизируются, хранятся, используются для связи, при необходимости уточняются, блокируются и удаляются. Доступ к содержимому заявок имеет владелец сайта. Технический поставщик размещения: Timeweb, Россия, Москва. Передача контактов конкретному независимому исполнителю производится после отдельного согласования его личности, цели и состава данных с заявителем. Автоматической рассылки подрядчикам нет.
4. Размещение и срок
Контакты и содержание заявок хранятся в зашифрованной базе на VPS в России. Владелец просматривает их через защищённый доступ к серверу. По электронной почте и в Telegram могут отправляться только служебные уведомления о поступлении заявки, без имени, телефона, параметров ремонта и идентификатора обращения. Содержание заявки в эти уведомления не включается. В демонстрационном режиме сохраняются только предустановленные тестовые данные, уведомления не отправляются.
Срок хранения обычной заявки — до завершения рассмотрения обращения, но не более 90 календарных дней с момента обращения, если раньше не наступает другое основание для прекращения обработки. При достижении цели или обоснованном запросе данные удаляются раньше. Резервные копии должны размещаться в России и иметь отдельный ограниченный срок; восстановление не должно возвращать ранее удалённые обращения в обработку.
5. Права и отзыв согласия
Вы можете запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие, обратиться в Роскомнадзор или суд. Направьте обращение оператору по указанным выше контактам, сообщив минимум сведений для поиска заявки. Запросы рассматриваются в установленные законом сроки. После отзыва обработка на основании отозванного согласия прекращается; продолжение возможно только при наличии другого законного основания.
6. Защита и аналитика
Приложение ограничивает доступ к базе, шифрует содержание заявок при хранении, проверяет входящие формы и блокирует повторные и массовые отправки. Передача данных через сайт защищена HTTPS. Порядок доступа, резервного копирования и реагирования утверждает оператор до запуска.
Подробности о необязательной аналитике доступны на странице cookies. Контакты и ответы из заявки в аналитику не передаются.